REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.EROTYCZNEWIBRACJE.PL

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.erotycznewibracje.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep, zasady świadczenia tych usług oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie:
   1. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18 lipca 2002 r.,
   2. ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.,
   3. ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 r.,
   4. Kodeks cywilny z 23 kwietnia 1964 r.,
   5. inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2 DEFINICJE

1. REGULAMIN – niniejszy regulamin sklepu.
2. SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem www.erotycznewibracje.pl.
3. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną.
4. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz umożliwiający utworzenie konta.
5. KONTO – zbiór danych klienta w systemie sklepu.
6. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
7. SYSTEM OPINII – usługa umożliwiająca publikację opinii.
8. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – GRUPA 4G SP. Z O.O. KRS: 0000906537 Kapitał zakładowy: 5 500 zł Adres: ul. Sosnowa 11, 05-319 Cegłów NIP: 8222387400 REGON: 389219671 Email: kontakt@erotycznewibracje.pl Tel.: +48 512014229
9. USŁUGOBIORCA – osoba korzystająca z usług sklepu.
10. KLIENT – osoba zawierająca umowę sprzedaży.
11. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu prywatnie.
12. PRZEDSIĘBIORCA – podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
13. PRODUKT – rzecz lub usługa w sklepie.
14. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa między klientem a sprzedawcą.
15. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli zakupu.
16. CENA – kwota do zapłaty za produkt.

§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMÓWIENIACH

1. Sklep prowadzi sprzedaż przez Internet.
2. Produkty są nowe i legalne.
3. Informacje na stronie nie są ofertą handlową.
4. Ceny są w PLN i zawierają VAT.
5. Cena z chwili zamówienia jest wiążąca.
6. Promocje pokazują najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
7. Zamówienia można składać 24/7.
8. Konto nie jest obowiązkowe.
9. Warunkiem zamówienia jest akceptacja regulaminu.
10. Realizacja: dni robocze 10:00–14:00.
11. Produkty promocyjne są limitowane.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Umowa wymaga złożenia zamówienia.
2. Sprzedawca potwierdza zamówienie e-mailem.
3. Potwierdzenie wiąże klienta.
4. Mail zawiera:
   1. szczegóły zamówienia,
   2. formularz odstąpienia,
   3. regulamin.
5. Umowa zostaje zawarta po mailu.
6. Dowód zakupu dołączany do zamówienia.

§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Dostępne płatności:
   1. przelew tradycyjny,
   2. Przelewy24 / TPay.
2. Rachunek bankowy: 04253000082060107032710001 Nest Bank S.A.
3. Płatność elektroniczna przed realizacją.
4. Termin zapłaty: 3 dni robocze.
5. Wysyłka po opłaceniu.

§ 6 DOSTAWA

1. Koszt dostawy widoczny przy zamówieniu.
2. Czas realizacji:
   1. kompletowanie do 1 dnia roboczego,
   2. dostawa kurierska do 1 dnia roboczego.
3. Dostawa firmą kurierską.

§ 7 REKLAMACJE

1. Gwarancja:
   1. 12 miesięcy,
   2. dowód zakupu podstawą reklamacji,
   3. gwarancja nie wyłącza praw konsumenta.
2. Niezgodność towaru:
   1. odpowiedzialność 2 lata,
   2. zgłoszenia: kontakt@erotycznewibracje.pl,
   3. odpowiedź do 14 dni,
   4. brak odpowiedzi = uznanie reklamacji.

§ 8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie.
2. Zwrot produktu do 14 dni.
3. Adres zwrotu: ul. Sosnowa 11, 05-319 Cegłów.
4. Zwrot pieniędzy do 14 dni.
5. Koszt odesłania ponosi klient.
6. Wyjątki:
   1. produkty na zamówienie,
   2. produkty higieniczne po otwarciu,
   3. produkty szybko psujące się.

§ 9 B2B

1. Dotyczy tylko przedsiębiorców.
2. Sprzedawca może odstąpić od umowy w 14 dni.
3. Może wymagać przedpłaty.
4. Ryzyko przechodzi przy przekazaniu kurierowi.

§ 10 PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA

1. Dotyczy JDG bez charakteru zawodowego.
2. Ochrona obejmuje:
   1. klauzule niedozwolone,
   2. reklamacje,
   3. odstąpienie od umowy.

§ 11 USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Usługi:
   1. sprzedaż online,
   2. konto,
   3. opinie.
2. Usługi są bezpłatne.
3. Możliwe reklamy w sklepie.

§ 12 WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Internet, email, przeglądarka.
2. Cookies i JavaScript włączone.
3. Zakaz treści bezprawnych.

§ 13 REKLAMACJE USŁUG

1. Zgłoszenia: kontakt@erotycznewibracje.pl
2. Odpowiedź do 14 dni.

§ 14 ROZWIĄZANIE UMÓW

1. Możliwe wypowiedzenie konta.
2. Rozwiązanie za porozumieniem.

§ 15 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Treści chronione prawem autorskim.
2. Zakaz kopiowania bez zgody.
3. Znaki towarowe należą do właścicieli.

§ 16 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Punkt kontaktowy DSA: dane sprzedawcy.
2. Zakaz treści bezprawnych.
3. Możliwa moderacja treści.
4. Możliwość zgłaszania naruszeń.

§ 17 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy podlegają prawu polskiemu.
2. Spory rozstrzygane polubownie lub sądownie.
3. Konsument może korzystać z ADR.